​服務條款及私隱政策

關於我們

• 思悟輔導舍 （以下簡稱「我們」及「中心」）是一間在香港特別行政區註冊的公司。登記地址是：新界上水廣場16樓1619室。我們的公司網頁是：http：//mindveler.com

使用服務

• 閣下明白在本中心可以接受輔導服務、諮詢服務及獲取專業建議。閣下同意僅在合法用途下使用「思悟輔導舍」服務，並且不會侵犯、限制或禁止任何第三方瀏覽本網站的權利。該等限制或禁止意指在使用「思悟輔導舍」服務時做出包括但不限於非法行為，或對任何人造成騷擾、困擾或不便，以及傳送淫褻或令人反感的資訊，或阻礙正常的對話流程。

• 所有課程的資料，包括課程筆記、工作紙、簡報、展示的示範影片等均為本中心之財產。未經許可，一概不可以將課程資料覆印及發放。

• 18歲以上人士使用服務

1. 您在此確認您已年滿18 歲並在法律上能夠同意接受輔導服務，並且您在法律上能夠簽訂協議。

2. 您在此確認並同意，您在本中心提供的所有資訊是準確無誤的。 此外，您同意在本協議期限內，您將致力向本中心提供最新及真實的資訊，以讓輔導人員了解您是否合適繼續使用本中心輔導服務。

• 未滿18歲人士使用服務

1. 您在此確認您未年滿 18 歲，您同意向本中心提供您父母或法定監護人的姓名及聯繫電話。您已得到父母或法定監護人同意，接受本中心的輔導服務，並且在法律上能夠簽訂協議。

2. 您在輔導中向治療師分享的任何資訊都是嚴格保密的。除非您同意向您的父母或法定監護人披露某些資訊，否則治療師在一般情況下不會主動披露此信息。在某些情況下，在遵守法律及有理由懷疑你受到生命威脅下，本中心必須披露輔導中討論的信息，以確保您的人身安全。

3. 您在此確認並同意，您在本中心提供的所有資訊是準確無誤的。 此外，您同意在本協議期限內，您將致力向本中心提供最新及真實的資訊，以讓輔導人員了解您是否合適繼續使用本中心輔導服務。

輔導服務

• 輔導的目標是幫助服務使用者的成長和發展，以促進服務使用者利益和建立健康關係。

• 雖然我們希望治療服務對您有益，但閣下理解、同意並承認輔導服務可能不是滿足每個人需求的適當解決方案，並且它們可能不適合每種特定情況和/或可能不是完全的替代品 在每種特定情況下進行親自檢查和/或護理。

• 如果您出現自殺的念頭，或者您正在考慮傷害自己或他人，或者您有任何緊急需要接受醫療服務情況，請不要使用本中心服務。 請您必須立即撥打 999。本中心該並不提供緊急服務或臨床診斷評估，如果您需要任何官方文件，請使用其他合適的服務。

免責聲明

• 如果服務使用者選擇使用我們的在線服務，我們將假設服務使用者有能力處理IT軟件應用程序。所有已預約的在線會面都將通過名為Zoom的軟件進行。 Zoom設有高級加密，我們相信它為我們的工作提供了足夠的加密和安全性。然而，如果Zoom的網路系統在使用服務期間受到干擾，思悟輔導舍不承擔任何責任。

• 儘管已經有這些保障，但互聯網仍未達至徹底安全可靠的地步，因此我們無法保證能阻截入侵者闖入系統。閣下同意使用此項服務，提供資料時會自行承擔潛在的風險，並且同意如果發生非法闖入系統的事件，本中心無須負責 。

• 為方便閣下查閱由其他人士/團體或通過其他人士/團體提供的資訊，我們的網頁可能會提供或協助提供超連結至外界網站。提供或協助提供該等超連結，並不構成本中心就贊同或沒有不贊同該等網站之內容作出任何明示或暗示的聲明、陳述或保證；對任何因使用或不當使用通過本網站傳遞或提供的外界網站的內容而引致或所涉及的損失、毀壞或損害（包括但不限於相應而生的損失、毀壞或損害），本中心概不承擔任何責任。

• 閣下可透過認可的第三方之應用程式或服務（以下簡稱為「第三方服務」）聯絡我們。此項服務條款只適用於閣下及此項服務，有關「第三方服務」的政策及行事手法， 我們概不負責，也沒有作出任何聲明。閣下如透過「第三方服務」接觸我們，則須同時受「條款」及「第三方服務」的條款和政策約束，故此我們建議你重新檢閱該些條款和政策。

• 如果閣下從本中心收到任何文件，您同意在打開或使用此文件之前檢查並掃描此文件是否附有任何病毒或惡意軟件。

服務收費

• 您同意按照本中心列明之收費及條款，支付您所選取相關服務。 我們的付款計劃如下：若閣下選擇使用單次性的面談服務，必須在預訂會面日子之前全額支付所有的服務費用； 若閣下選擇多於一節的輔導服務 （包括小組輔導服務），請於第一次會面前，支付全額服務費當中的百分之五十；並在該服務完結後一個月內支付剩餘的費用。

• 如果閣下有任何與收費相關疑問，您必須通過發送電子郵件至 mindveler@gmail.com 與我們聯繫。 本中心保留審查任何索賠準確性的權利，並可能要求您在21 天內提供任何證據來支持您的索賠。

關於預約及取消服務

• 網上面談服務：所有會面預約和網上付款都由網站上進行。您將在成功預約後收到確認電子郵件。所有預約一經確認後，若閣下決定取消預約服務，本中心並不設退款。如果您需要進行更改預約，請至少在預約會面開始前24小時通過mindveler@gmail.com通知我們。任何此時段後的通知都將被視為失約，將不會獲得退款。

• 到校服務：所有入校服務預約可以於網上進行。您將在成功預約後，收到「付款通知電郵」，請按照電郵繳付期限前支付服務費用。本中心會在收取費用後，向您發出「確認電郵」，以表示預約成功。若閣下決定取消預約服務，本中心並不設退款。如果您需要進行更改預約，請至少在預約會面開始前24小時通過mindveler@gmail.com通知我們。任何此時段後的通知都將被視為失約，將不會獲得退款。

• 如果閣下違反「條款」或 我們認為另外一些服務更適合你，我們可以在任何時間單方面終止閣下使用本服務。

惡劣天氣下安排 （只適用於入校服務）

• 若天文臺於活動當天早上7點前懸掛黑色暴雨警告或八號或以上颱風訊號時，該節活動將會取消，本中心職員將另行安排補堂。

• 若天文臺於活動前及活動進行中懸掛三號颱風訊號或紅色暴雨警告訊號時，活動將如常舉行。

修訂條款及細則

• 本中心保留對此服務條款的改動及更新的權利。如日後有任何改動或更新，本中心將不作另行通知。閣下可參閱本會網頁內的最新資料。

• 此條款受香港特別行政區法律管轄並按其詮釋。香港法院就此條款引起的任何爭議具非獨有審判權。